Selecteer je taal
Nederlands English Deutsch

Garantie


Garantievoorwaarden & -periodes

De garantietermijn van een product is afhankelijk van het type en de oorsprong. Voor de meeste van onze Wave-accessoires bieden wij een levenslange garantie als bewijs van kwaliteit en duurzaamheid. Voor andere producten varieert de garantieperiode zoals hieronder weergegeven.

Start van de garantieperiode

De garantie begint altijd vanaf de aankoopdatum van het product, niet vanaf installatie of ingebruikname door een reparateur.

QIT gecontroleerde producten

Deze items dragen een speciaal QIT-stempel en hebben strenge controles door ons Quality Inspection Team doorstaan. Hierdoor voldoen ze aan de hoogste kwaliteitsnormen en komen ze in aanmerking voor levenslange garantie.

Service Pack schermen & onderdelen

Fabrieksgarantie van 3 maanden. Bij retourneren moet de originele verpakking compleet zijn, inclusief stickers en beschermfolie. Onvolledige retourzendingen kunnen niet worden geaccepteerd.

Batterijen

Garantieperiode: 12 maanden.

Tools

Garantieperiode: 12 maanden, behalve voor Wave-tools producten waarvoor wij een levenslange garantie bieden.

Accessoires

Garantieperiode: 12 maanden, behalve voor Wave-accessoires producten waarvoor wij een levenslange garantie bieden.

Garantiekwesties en claims

Lees eerst goed ons retourbeleid: Retourneren policy. Als je ondersteuning nodig hebt, neem contact op met ons team. Zij begeleiden je stap voor stap door het retourproces en helpen eventuele problemen snel en efficiënt op te lossen.